2025
10/14
本篇文章來自
捷多邦
在廠里接單,第一件事就是問客戶:“等級定了嗎?”
等級沒定清楚,后面麻煩大得很。你想啊,Class 1、2、3 的板子,工藝參數(shù)、錫膏量、焊接溫度、回流曲線都不一樣,檢驗標(biāo)準(zhǔn)也完全不同。等級定得低了,返修率上來了,客戶還得怪我們;定得高了,成本和交期都上去了,客戶也不樂意。
遇過最離譜的情況,客戶報單上只寫一句“按高標(biāo)準(zhǔn)做”。你別說,這句話我聽得比誰都多,可實際操作呢?我們通常會先判斷模塊功能、使用環(huán)境、壽命要求,再給出建議。比如控制板、普通信號板,Class 2 就夠了;關(guān)鍵安全模塊、長壽命板子才考慮 Class 3。
有時候客戶完全沒標(biāo)等級,我們會直接把風(fēng)險、成本和制造性做個分析表,告訴他們哪種等級性價比最合適。經(jīng)驗告訴我們,不標(biāo)等級就下單,是最容易翻車的。板子做出來漂亮不代表沒隱患,焊點(diǎn)、孔銅厚度、熱循環(huán)能力,這些都是看不見但很關(guān)鍵的。
總之,客戶一句“高標(biāo)準(zhǔn)”沒用,等級得明確,否則生產(chǎn)端只能猜,猜錯了就是返修和投訴。一線經(jīng)驗就是:等級先定清楚,后續(xù)才能穩(wěn)。
the end